海米：铁骑请金枪越涧，遥闻可知花箭香！

      行进在点滴平凡而又波澜壮阔的征途中，火蝠百亿铁军，以实际行动诠释着新时代电商人的职责以及风采。他们是翻山越涧的铁血战士，在奋斗中追求卓越，在不悔中提升能力，展现出自身不凡的英姿，如夏花绚烂般激励着更多的火蝠人。

      回望2020年，新冠疫情大规模暴发，让整个城市的节奏来了个大逆转，也让很多中小企业面临生存困境。经营成本上升、市场需求收缩，当身处生死线上的中小企业们退无可退时，但努力“活下去”的信念始终未曾动摇。

      彼时，海米也刚结束自己的潮牌店铺，打算另辟蹊径，在逆境中重新找到奋斗者的力量。于是，他加入火蝠电商成为其一员，一心扑在运营店铺的学习上。

      如今，海米以自身的努力拿下四月淘系/京东的个人冠军，踌躇满志，去突破更广阔的边界，去遇见更高能量的自己，这亦是他来到火蝠的本心。


      那时的海米，创业失败后，便整装待发，以新人运营的身份进入火蝠。海米依稀记得，初次踏上职场，扑面而来的专业术语、数据参数和运营流程，让初次接触代运营的海米有些手足无措。

      于是，他从基层助理做起，一步一步稳打稳扎地，升至运营专员。无论是前期的市场分析以及方案策划，还是中期的宣传推广以及爆款打造，更或是后期的数据复盘以及经验总结，细致到每一环节，都曾浸润着他的汗水与思考。每一个承接店铺的洗礼，自然也练就了他的抗压能力与解决问题的能力。

      在火蝠磨砺出的过硬的专业技能，与团队力量交流碰撞而生的智慧，与各个掌柜协调沟通而生的多元思维，这些无疑都成为海米千金难买的经验。毋庸置疑，正是因为挑战越大，海米愈加充满斗志。强大的学习以及适应能力，推动着海米快速适应了岗位职责，便渐入佳境，开始协助主管进行新员工的孵化。


      从运营新人到铁军战士，在飞奔的过程中，也会遇到艰难险阻，也会经历风霜雪雨。那时的他承接了一家主营椰子的全新店铺，真正体会到店铺运营从零到一的具体过程。由于掌柜对于店铺入驻了解不深，所以前期的基础准备都是不足的，让海米很是苦恼。

      于是，海米只能一步一步构建起店铺的框架，不仅提醒掌柜收集入驻资料不断核对确认，还教导掌柜利用手机拍摄产品图片，然后根据竞店产品之间的差异化挖掘店铺优势，对店铺的主图以及页面重新优化调整，后来因为通过行业的趋势热词“青椰”不断增加曝光量，让海米意识到这是一个实现破圈的好机会。

      那时的他抓紧时机红利，通过直通车拉动搜索，结合前期的低价主推款进行引流获客，以精细化、差异化思路迅速让新品实现破局增长，后续根据店铺访客数据做好相关关联，用于提升用户需求后产生店内销售循环，拓展新品的增量转化，仅仅两个月的时间，从而让该店铺的新品从日销0提升至日销4000+。

      海米表示，回顾当时的自己时，在许多方面完成度不高，离自己的目标还具有一定的差距：一是在运营认知上，存在逻辑思路不清晰的问题，导致店铺前期起步较慢，这说明自身还需更加学习其店铺思路；二是在推广前期过度依赖，后续把控免费与付费渠道的比例时，遇到日限额下降导致整体销售额也下降的问题，这说明自身对推广的实操性理解不够深入。


      为了应对各种应接不暇的店铺难题，海米只能让自己始终保持学习的状态。沟通不济就多沟通，了解各种话术，专业知识不健全就多问多学。即使面对各种运营压力，他也能及时的缓解心理压力，为自己找到发泄的渠道，让自己轻松面对困难，迎难而上。如今的他很享受沉浸在运营店铺的过程里，在其岗位上度过充实无愧的每一天。

      谈到运营心得时，海米认为自己比较擅长标品产品，对定制类的产品输出会比较多一些。此产品的核心点主要在于人群判断以及行业调研上，需要深刻理解其细致需求点，这样后续进行渠道推广以及爆款打造起步会更快一些。

      一路走来，经历两年的磨练后，海米已成长成为独当一面的小将，更是在去年达成四次铁军称号。所有的信念与思考，都成为他心中的猛虎；所有的拼搏与努力，都成为他晋升的阶梯。今年这一刻，他再也不用仰望着铁军战士，而是凭借自己的勇往直前继承其血统，不断突破边界与机遇，继续野蛮生长，让铁军文化时刻冲撞着他的心房。

      踏入铁军之列后，他肩负更多的责任与挑战，成为他回看过去、展望未来的最好选择。在后疫情时代之下，他愿意为更多的掌柜创新思路，寻找店铺生意的新增长点，为火蝠创造更多的价值。如今的海米早已乘着火蝠之羽翼，争取弥补去年之遗憾，用更广阔的运营思维去丈量今后的视野，与更多优秀的火蝠铁军相互交辉，开辟出一条在淬火击打中的“铁魂铿锵”之路。