夜雨:临百折而不改其志

2022-06-20
      从传统销售到电商运营,随着年龄的增长,以及阅历的丰富,夜雨越发意识到,不能再浪费自身的青春年华,更应该选择一份成长更快并且能够长远发展的工作。于是他运用各个工作中获得的扎实功底,斩钉截铁地踏入电商代运营领域,至此之后开启了人生新篇章。



      难以想象,只接触单一类目的他,最终会成为王牌项目组的一员战将。可夜雨做到了,他一路从基础做起,渐渐跨入更广阔的进阶之路。无论是客户接待、线上客服还是营销推广、整店运营,他全面了解其整个实操流程,利用各种机会锻炼自己的能力。

      他早已从当时入门的青涩蜕变成如今的光彩熠熠。所有的转变,饱含着夜雨对于自身成长的革新思考,这一切的选择,是他交付给时光的最好答案。

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迎难而上:运营人的量能

      正是被火蝠电商的合作品牌以及专业技术所吸引,从此改变了他对未来的发展规划。众所周知,电商行业在近几年迎来了蓬勃发展,而夜雨入职时,火蝠当时就已是华中区域知名的服务商,公司内精英人才众多,为前来就业与学习的新人创造了一个多元化的交流环境,这些碰撞与交辉,能为带着夜雨眼界与视野更上一层楼。

      不过,刚入职的他就面临一个大问题,尽管拥有多年的运营工作经验,可从单一类目到多类目操作,对于他来说,现在的工作无疑是一个非常大的跨度,可这又何尝不是对他的一个挑战呢?

      尤其是遇上不熟悉的类目,运营方法以及策略都不是很熟悉,但是夜雨依旧选择勇往向前,面对工作中遇到的问题,选择多问多学,积极吸纳他人的经验,让自己不断进步。这种勇于尝试,敢于挑战自我的态度不正是火蝠人所具备的吗?

      夜雨也承认初入职场时,并不轻松。跨部门的沟通、店铺客户的沟通、数据报表的分析,再至方案制定,让那时的他苦不堪言。可在摸爬滚打与无数历练中,遇到问题、解决问题、沉淀经验,如此往复循环,让夜雨的能力淬火成金。



      回忆往昔,他承接的第一个项目是洗护店铺,作为辅助运营进入该项目小组,当时需要根据客户需求撰写详情页的排版,由于对该类目产品了解得不够深入,参考了大量的资料依然不予通过。接到任务的他常向组里的同事学习,向他们请教问题,一点一点啃下了这块硬骨头,最后呈现出一份符合客户需求以及市场趋势的文案排版。

      在这段过程中,虚心求学、脚踏实地的态度让他在陌生的环境学到很多东西,也能让他以最快速度站稳脚跟,接连的三版文案修改更让他时刻要求自己,在以后的工作中,保持细心负责的工作态度。

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深思远虑:运营人的眼光

      在火蝠这段时光里,夜雨懂得自我鼓励,时刻提醒自己要努力上进,不能有丝毫懈怠。一次次经历,一次次突破,也让他变得坚韧不屈。

      他承接的第一个大店是知名电动车品牌,尽管作为行业最早进入电动车行业的品牌之一,但线上销售数据较差,无法突破自身发展瓶颈。作为店铺负责人,承担的职责就越大,接受的挑战和压力就越大。

      为了解决该品牌的运营痛点,夜雨对该店铺的推广工具和关键词人群投放数据进行了全面的梳理,知晓该店铺面临的最大问题在于获客成本高,产出数据低,整体推广并不能给该店铺提供助力,从而导致数据对比行业竞品差距过大。于是夜雨利用专业的数据分析方法及时调整各个渠道工具对应的策略,使得该品牌在618大促期间强劲爆发,各项推广产出数据对比之前提高了100%以上。

      吾日三省吾身,人最困难的事情就是认识自己。在知道自身诸多不足时,夜雨选择继续把握每一次选择,坚定心中所喜,不断努力,一路向前。人生的发展总是在不断地追求中寻求突破,坚定的意志是成就自己的翅膀

      讲述运营方案时,话术不够专业,夜雨就积极向组内前辈与优秀同行请教,指引着他理清思路、直指问题内核,他求知若渴地汲取着这些解决问题的底层逻辑,构建起自己的运营思维;当遇到不同类目时,夜雨却从未退缩,反而身披坚执锐,将各项数据梳理清楚,获得了一种新的思路来解决店铺难题。



      正是这样忙碌的日子,让他获得了巨大改变,由辅助运营变成运营专员,由被动出手转为主动出击。也正是凭借这一步一步踏实的努力,让他在之后的工作中取得了优异成绩,更在五月的安邑之战中,获得当月淘系/京东个人冠军,成功打下攻坚战。厚积薄发的努力转化为他获奖的必备要素。毕竟,这才是对运营技术最掷地有声的认可。

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金戈铁马:运营人的归属

      经过不断地打磨与积淀,这才锻造出夜雨如今沉着冷静、条分缕析的统筹思维。如今,他承接过的各个店铺,从初具规模再至逐渐完善,再至日进斗金,更是成为他的代表案例。

      夜雨表示,在火蝠这样人才济济的平台,可以结识更多志同道合的好友,在他们身上瞰见运营人的不同面,与他们交辉碰撞,更能提高自身的技术知识以及管理经验,尤其在专业话术的沟通以及其他工具使用上,更能给予一定的帮助。



      从夜雨的身上,最能能够感受到的一点就是他从容外表下的那份笃定。他用自己的故事告诉我们,想要突破必先蜕变,想要成长必经磨炼,骐骥一跃不能十步,驽马十驾功在不舍。的确如此,若非百折不挠的坚持,又怎能扛过冗长的黑夜,遇见黎明前的那道曙光呢!

      相信站在火蝠的光芒照耀之下,夜雨将有勇气、有能力承接更多品牌店铺,成为他回看过去、展望未来的最好选择。